Ve čtvrtek 15. března vyhlásilo krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor. K zásahu do ulice Smetanova vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 v čase 10:53 hodin. Po příjezdu na místo, kde nás již očekává hlídka městské policie, provádíme průzkum a dotěžování dalších informací. Je zjištěno, že v jednom z bytů je osoba, která neotevírá, ale je při vědomí a komunikuje se záchranáři. Na místo se dostavuje posádka Zdravotnické záchranné služby. Provádíme technické otevření bytových dveří pomocí sady Rescop. Po vstupu do bytu poskytujeme se zdravotníky první pomoc zraněné osobě. Po odvezení zraněné osoby záchrannou službou se vracíme na základnu.