V neděli 3. srpna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor při nebezpečí z prodlení. K zásahu do ulice Luční vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania v čase 15:51 hodin. Na místě, kde nás očekává hlídka Policie ČR a Městské policie,  provádíme nouzové otevření bytu, kde uvnitř nalézáme osobu u které provádíme kontrolu zdravotního stavu. Po příjezdu posádky Zdravotnické záchranné služby, předáváme osobu do péče zdravotnických záchranářů.