V úterý 23. září odpoledne několik minut po půl čtvrté, vyhlašuje Operační středisko IZS poplach pro tři jednotky na technickou pomoc, záchrana osob z výšky. K zásahu do ulice Náměstí ČSM v Chodově, odkud bylo nahlášeno, že ve vyšším patře stojí osoba v okně, vyjíždí naše jednotka s automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus a cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania, jednotka HZS Karlovarského kraje centrální stanice Karlovy Vary s automobilovým žebříkem AZ 40 Iveco Magirus a cisternová automobilová stříkačka CAS 20 Scania, jednotka HZS Karlovarského kraje centrální stanice Sokolov s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania. Na místo míří hlídka Městské policie Chodov, několik policejních posádek Policie ČR a posádka ZZS Karlovarského kraje.

Po našem příjezdu na místo děláme prvotní průzkum, ale žádná osoba v okně není vidět. Pokračujeme do uvedeného patra. Následně dostáváme informaci, že se podařilo hlídce městské policie zkontaktovat osobu, která nakonec upustila od svých úmyslů. Informujeme operační středisko o situaci a doprovázíme hlídku MP s osobou do sanitního vozidla. Na místo mezi tím dojela jednotka z Karlových Varů. Sokolovskou jednotku odvolalo operační středisko zpět na základnu před dojezdem na místo zásahu. Další řešení události převzala posádka ZZS společně s příslušníky Policie ČR.