V sobotu 20. srpna večer vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor při nebezpečí z prodlení. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA v čase 20:19 hodin. Velitel zásahu posléze žádá operační středisko o vyhlášení poplachu pro druhé družstvo a automobilový žebřík. Do bytu v ulici Školní se dostáváme přes balkon společně s příslušníkem Policie ČR. V bytě je nalezena osoba bez známek života. Místo zásahu je předáno Policii ČR a my se vracíme na základnu.